[Recrutement] L’OVE recrute des vacataires

Paris Etudiant

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Vous participerez à la collecte de données pour l’enquête ministérielle relative à l’insertion professionnelle des diplômés 2019 de l’Université Paris Nanterre. L’enquête a pour objectif d’évaluer la state of affairs professionnelle, à 18 et 30 mois après l’obtention d’un diplôme de Licence Professionnelle et de Master.


Vos missions seront les suivantes :
-          Contacter par téléphone le public cible : les diplômés 2019 de l’Université Paris Nanterre.
-          Les interroger à partir d’un questionnaire défini. Retranscrire les réponses by way of l’outil informatique (Lime Survey).
-          Suivre le discours de relances téléphoniques prédéfini, tout en notant les remarques éventuelles de l’interlocuteur.
-          Compléter le tableau des relances dans le cadre du suivi des appels et du bilan.

Votre sort de contrat :
-          Contrat de trip horaire à partir du 1er mars jusqu’au 8 avril 2022.
-          Une session de formation sera à prévoir, selon votre emploi du temps, à partir du 14 février jusqu’au 23 février.
-          Selon vos disponibilités, du lundi au vendredi de 12h à 14h et/ou de 17h15 à 20h.

Vos qualités :
-          Être à l’aise au téléphone.
-          Être doté d’une bonne capacité d’écoute et un grand sens relationnel.
-          Être doté d’une bonne expression orale.
-          Savoir faire preuve de endurance.
-          Avoir le sens de la rigueur et être autonome.

Votre profil :
-          Être à l’aise avec les outils bureautiques.
-          Savoir administrer un questionnaire par téléphone.
-          Savoir retranscrire les données récoltées.
-          Avoir une connaissance de l’outil Lime Survey serait un plus.
-          Avoir une expérience en centre d’appel ou dans un service d’après-vente serait également un plus.

Lieu :
-          Campus de l’Université Paris Nanterre
 

Si vous êtes intéressés par cette expérience, n’hésitez pas à envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : mary.t@parisnanterre.fr

 

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