Nom: FERREIRA MARQUES Patricia
E-mail: patricia.fm@parisnanterre.fr
Titre de l’offre d’emploi: Chargé.e de formation
lieu de travail : ville + département: Nanterre (92)
Introduction et contexte: L’Université Paris Nanterre, au sein de la ComUE Université Paris Lumières, inscrite dans ses échelles territoriales (Région Ile-de-France, Département Hauts de Seine, Ville de Nanterre), accueille près de 35 000 étudiants sur ses trois websites principaux (Nanterre, Ville d’Avray, Saint-Cloud) et à La Défense, dans des formations reconnues, aussi bien en éco-droit-gestion qu’en SHS, et, pour des effectifs moindres, en sciences et applied sciences. Plus de 40 unités de recherche y déploient une activité de haut niveau, disciplinaire, interdisciplinaire et pluridisciplinaire. Plus de 2300 personnels, BIATSS, enseignants, enseignants-chercheurs, titulaires ou contractuels, et un grand nombre de vacataires, font vivre l’établissement.
Le Service Commun de la Documentation (SCD) de l’Université comprend 105 agents dont 80 dans la filière bibliothèque et est composé de la bibliothèque universitaire (9000 m², plus de 450 000 titres de monographies) et d’un ensemble de bibliothèques d’UFR, réparties sur le campus de Nanterre, ainsi qu’à Saint-Cloud et Ville d’Avray. Le poste est basé à la bibliothèque universitaire sur le campus de Nanterre. Le SCD est organisé en three départements transversaux (Système d’info et accompagnement à la recherche, Providers aux publics et Politique documentaire) et three départements thématiques (Droit et économie, Sciences humaines et sociales, Lettres, langues et cultures).
Le département des providers aux publics coordonne l’ensemble des activités d’accueil, de prêt, de formation, de communication et d’motion culturelle ainsi que de la coordination des activités du Pixel et de la politique d’évaluation et de mise en œuvre de démarches UX, sous l’autorité de 2 conservateurs : la responsable du département et son adjoint. Il est composé de 3 équipes : accueil, prêts et plannings (1 bibliothécaire, 1 BIBAS, 1 magasinier), formation des usagers (1 bibliothécaire, 2 BIBAS) et communication et action culturelle (1 bibliothécaire, 1 graphiste, 2 BIBAS, 1 magasinier).
Missions:
1. Former les usagers et le personnel aux compétences informationnelles et aux outils numériques (recherche documentaire, gestion bibliographique…)
2. Participer à la définition et à la conception de l’offre de formation à vacation spot des usagers
three. Participer à la définition de l’offre de formation interne et en assurer l’organisation
four. Effectuer une veille informationnelle
5. Participer à l’accueil, l’orientation, la formation et l’info du public
Activités
1. Former les usagers et le personnel aux compétences informationnelles et aux outils numériques (recherche documentaire, gestion bibliographique…)
– Former les usagers aux compétences informationnelles et aux outils numériques en collaboration avec les enseignants. Proposer des formations adaptées au niveau et à la discipline.
– Former les brokers de la bibliothèque aux bases de données, aux outils numériques et aux outils de veille documentaire
2. Participer à la conception de l’offre de formation à vacation spot des usagers
– Concevoir et mettre à jour les supports de formation
– Accompagner les brokers de la bibliothèque dans leurs missions de formation
three. Participer à la définition de l’offre de formation interne et en assurer l’organisation
– En lien avec la course du SCD et les responsables du département des providers aux publics, identifier les besoins du personnel et participer à la conception de l’offre de formation interne
– Mener une réflexion continue sur l’adaptation/l’évolution attainable de l’offre de formation interne. Être drive de proposition pour son développement
– Organiser les formations internes (plannings, réservations des salles, transmission des demandes)
– Assurer le suivi statistique des formations internes en lien avec l’administration du SCD – Participer à la réflexion et à l’organisation du programme de visites extérieures proposées au personnel, en lien avec le responsable adjoint du département et le correspondant formation de l’établissement.
four. Effectuer une veille informationnelle
– Mener une veille sur l’actualité des bibliothèques
– Produire un compte-rendu de veille régulier pour le personnel en collaboration avec le pôle médiation culturelle et numérique
5. Participer à l’accueil, l’orientation, la formation et l’info du public
– Assurer l’accueil et les renseignements bibliographiques dans les différentes salles
– Aider à la recherche bibliographique spécialisée.
Profil recherché:
– Connaissance de l’environnement universitaire et des missions des bibliothèques de l’enseignement supérieur
– Connaissances sur la typologie des publics de la bibliothèque
– Connaissances des règles de fonctionnement des bibliothèques (règlement, charte, sécurité…)
– Mettre en œuvre les méthodes et outils de l’ingénierie pédagogique
– Connaître l’organisation de la bibliothèque et ses règles de fonctionnement;
– Faire appliquer les règles de sécurité
– Gérer le dialogue avec les utilisateurs (strategies, réclamations, conflits éventuels) et communiquer avec un groupe
– Utiliser les appareils de consultation et de copy et en assurer la maintenance de 1er niveau
– Maîtriser l’outil informatique, les applied sciences de l’info, les logiciels utilisés dans les bibliothèques
– Maîtrise des outils de veille (Twitter, Feedly, Netvibes…)
– Identifier et utiliser les ressources pertinentes pour les recherches de l’utilisateur au sein de la bibliothèque, utiliser les catalogues collectifs, repérer les ressources accessibles en dehors de l’établissement.
Qualités :
– Autonomie et drive de proposition
– Qualités relationnelles
– Aptitude au travail en équipe
– Sens de l’organisation et rigueur
– Qualités rédactionnelles
– Sens du service public
– Ouverture d’esprit et curiosité technologique
Modalités de recrutement: Le poste est à pourvoir au 01/09/2022. Participation aux permanences le samedi(récupérations). Envoyer CV et lettre de motivation aux contacts.
Contacts pour candidater: stingaud@parisnanterre.fr louis.tisserand@parisnanterre.fr blaillier@parisnanterre.fr direction-scd@liste.parisnanterre.fr
Sort de contrat: CDD
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